Trực tiếp / Sports
Trang này mô tả cách 238b thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và lịch sử giao dịch liên quan đến ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch mà bạn đã khởi tạo. Mọi dữ liệu kỹ thuật thu thập qua phiên truy cập — bao gồm loại thiết bị và trình duyệt — được dùng để cải thiện trải nghiệm đăng nhập, đặc biệt khi bạn truy cập trên điện thoại. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện và chính sách nội bộ của chúng tôi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này giới hạn trong các hoạt động diễn ra trực tiếp trên nền tảng 238b. Các dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ trang của chúng tôi — bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp nội dung trò chơi — có chính sách riêng mà bạn nên xem xét độc lập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin hồ sơ hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào trong phiên đã xác thực đều thuộc phạm vi của chính sách này.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách và bạn có thể yêu cầu xem lại bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu duyệt web thông thường như trang đã xem hoặc thời gian trên trang được thu thập ở cấp độ tổng hợp để cải thiện điều hướng. Thông tin này không gắn với danh tính cá nhân của bạn.
Các liên kết dẫn đến nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán bên ngoài không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc điều khoản của từng bên trước khi tiếp tục.
Chúng tôi cung cấp một số quyền thực tế để bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Đầu tiên, bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ trực tiếp trong trang tài khoản sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này. Nếu bạn nhận thấy dữ liệu không chính xác, chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử sai, hãy gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ xem xét trong thời gian hợp lý. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng hoặc yêu cầu giải thích cụ thể về một giao dịch trong hồ sơ. Cuối cùng, nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy định của khu vực đủ điều kiện và luật địa phương hiện hành.
Đăng nhập và vào mục lịch sử tài khoản để xem các giao dịch đã thực hiện qua ví tài khoản. Không cần gửi yêu cầu riêng cho bước này.
Nếu thông tin hồ sơ của bạn cần cập nhật, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố và cung cấp thông tin chính xác để chúng tôi xử lý yêu cầu.
Bạn có quyền hỏi rõ về bất kỳ mục dữ liệu nào chúng tôi lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Đội hỗ trợ sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và chính sách lưu trữ nội bộ hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về cách dữ liệu của mình được xử lý hoặc muốn thực hiện quyền theo chính sách này, có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được công bố trên trang 238b — chúng tôi không cung cấp địa chỉ hỗ trợ qua kênh không chính thức.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa hồ sơ hoặc câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 238b.
Kênh trò chuyện trong tài khoản cho phép bạn đặt câu hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc trạng thái yêu cầu đã gửi trước đó mà không cần rời khỏi trang.
Điền biểu mẫu yêu cầu được công bố trên trang hỗ trợ nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần xác nhận bằng văn bản về cách thông tin của bạn đang được lưu trữ.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, không chia sẻ với bên ngoài trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhận lựa chọn điều hướng trong phiên hiện tại — bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không lưu thông tin thanh toán và bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập vào hồ sơ và lịch sử giao dịch của bạn được kiểm soát bằng xác thực đăng nhập. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, liên hệ hỗ trợ ngay qua kênh được công bố.
Dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian phù hợp với yêu cầu của luật địa phương và chính sách nội bộ. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa, dữ liệu được xử lý theo quy trình đã công bố.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua thư điện tử đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng trên trang chính sách.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn theo chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ được công bố.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại trong hồ sơ tài khoản.
Thông tin cá nhân không được chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo, hoặc khi luật địa phương yêu cầu.
Có. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong trang tài khoản sau khi đăng nhập. Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố và chúng tôi xử lý theo luật địa phương hiện hành.
Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng không lưu thông tin thanh toán. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.
Không. Chính sách quyền riêng tư của 238b chỉ áp dụng trong phạm vi nền tảng của chúng tôi. Các nhà cung cấp nội dung trò chơi và cổng thanh toán bên ngoài có chính sách riêng mà bạn nên xem xét độc lập.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua thư điện tử đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản của bạn. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ tại đầu trang chính sách để bạn dễ theo dõi.