Trực tiếp / Sports
Tại 238b, toàn bộ luồng nạp tiền, rút tiền và kiểm tra số dư đều nằm trong khu vực tài khoản của bạn — truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính đều được. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong khu vực tài khoản — sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy danh sách phương thức thanh toán nội địa được hiển thị sẵn. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, nên bạn không cần rời ứng dụng ví để hoàn tất giao dịch.
Vào tài khoản 238b, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng từ danh sách hiển thị.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong lịch sử tài khoản — không cần tải lại trang.
Yêu cầu rút tiền được gửi qua cùng khu vực tài khoản nơi bạn nạp tiền. Chúng tôi yêu cầu ví nhận trùng với ví đã dùng để nạp — đây là bước xác minh quyền sở hữu tài khoản, không phải quy trình thêm.
Trong tài khoản 238b, chọn mục rút tiền và xem lại các phương thức khả dụng.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh trước đó.
Điền số tiền rút, xác nhận thông tin ví nhận và hoàn tất theo bước hiển thị trên màn hình.
Trạng thái cập nhật trong lịch sử giao dịch — kiểm tra mục này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Khu vực cài đặt tài khoản hiển thị các trường xác minh mà bạn cần hoàn tất — hãy làm theo đúng các bước được liệt kê ở đó, không theo hướng dẫn từ nguồn bên ngoài. Chúng tôi không yêu cầu tài liệu nào ngoài những gì hiển thị trong tài khoản của bạn.
Vào khu vực tài khoản 238b và tìm mục xác minh danh tính được hiển thị ở đó.
Điền chính xác theo từng trường được hệ thống yêu cầu — không thêm hoặc bỏ qua bất kỳ bước nào.
Ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng phải khớp với thông tin bạn đã đăng ký khi tạo tài khoản.
Nếu gặp vướng mắc trong bước xác minh, dùng kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi kết nối với các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam — từ ví điện tử đến chuyển khoản ngân hàng. Danh sách đầy đủ và trạng thái khả dụng hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chỉ các phương thức được liệt kê tại thời điểm giao dịch mới có hiệu lực — đừng thực hiện chuyển khoản theo thông tin từ nguồn khác.
Ví MoMo kết nối trực tiếp trong quầy nạp và rút — xác nhận ngay trong ứng dụng MoMo của bạn.
ZaloPay khả dụng như một lựa chọn ví điện tử nội địa — thao tác tương tự với MoMo, hoàn tất trong ứng dụng.
Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng số điện thoại Viettel — chọn trong danh sách ví khi nạp hoặc rút.
Hỗ trợ chuyển khoản liên ngân hàng nội địa — sao chép đúng nội dung chuyển khoản được tạo tự động trong phiên.
Thẻ ngân hàng nội địa (Debit Card) có thể dùng theo điều kiện hiển thị tại quầy thanh toán trong tài khoản.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều để lại dấu vết trên cả hai phía: trong lịch sử tài khoản 238b và trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng bạn đã dùng. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã giao dịch, số tiền và trạng thái từ cả hai nguồn.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản — ghi lại mã này ngay sau khi xác nhận giao dịch để dùng khi cần đối chiếu.
Trạng thái giao dịch được gắn nhãn rõ ràng trong tài khoản: đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem xét — đọc nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.
Mục lịch sử giao dịch hiển thị toàn bộ các lệnh theo thứ tự thời gian — dùng bộ lọc ngày để tìm một giao dịch cụ thể trong danh sách dài.
Lưu lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng — đây là tài liệu quan trọng nếu cần khiếu nại hoặc xác minh giao dịch với đội hỗ trợ.
Quản lý tài khoản an toàn bắt đầu từ việc truy cập đúng địa chỉ và không chia sẻ thông tin đăng nhập. Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát nội bộ để bảo vệ số dư và dữ liệu tài khoản — nhưng bạn cũng giữ vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho phía mình.
Luôn xác nhận bạn đang truy cập đúng tên miền 238b trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Liên kết từ nguồn lạ có thể dẫn đến trang giả mạo.
Hoàn tất xác minh theo các trường hiển thị trong tài khoản giúp bảo vệ quyền rút tiền của bạn. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng thanh toán theo chính sách nội bộ.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút tiền phải thuộc sở hữu của bạn và khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký — không dùng ví của người khác để nhận tiền.
Chỉ liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được chỉ định trong giao diện tài khoản 238b. Không gửi thông tin cá nhân hoặc tài chính qua bất kỳ kênh liên lạc nào không xuất hiện trong tài khoản của bạn.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch qua 238b. Nếu tình huống của bạn không nằm trong danh sách này, hãy dùng kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản để được giải đáp trực tiếp.
Được. MoMo là một trong các phương thức thanh toán nội địa được kết nối trong quầy nạp tiền. Sau khi đăng nhập, chọn MoMo từ danh sách và xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng MoMo của bạn theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trước — trạng thái giao dịch hiển thị ở đó cho biết lệnh đang ở bước nào. Nếu trạng thái là hoàn tất nhưng số dư chưa thay đổi, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Có thể, nếu ZaloPay là phương thức hiển thị trong mục rút tiền tại thời điểm bạn thực hiện. Ví nhận phải khớp với ví đã dùng để nạp hoặc đã xác minh trong tài khoản của bạn — không dùng ví của người khác.
Hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất xác minh nếu tài khoản chưa đủ điều kiện rút tiền. Hãy vào cài đặt tài khoản, làm theo các trường được hiển thị ở đó và liên hệ hỗ trợ nếu gặp vướng mắc trong bước này.
Giới hạn nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trên màn hình khi bạn chọn phương thức thanh toán — mức này có thể khác nhau tùy phương thức. Chúng tôi không công bố con số cố định vì điều kiện có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Lưu lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ngân hàng của bạn, ghi rõ mã tham chiếu trong lịch sử tài khoản 238b, rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức trong giao diện tài khoản để được xem xét cụ thể.